ご利用ガイド - SHOPPING GUIDE

ご注文の流れ

欲しい商品を選ぶ

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ショッピングカートに入れる

商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
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注文手続きをする

お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
※会員登録をしなくても注文できます。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。

受注確認メールの到着

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。
通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですがお客様センターまでお問い合わせください。

会員登録について

会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。

お支払い方法

下記お支払方法の中からお選び頂けます。

代金引換払いについて

配送業者 :佐川急便

代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料 全国一律324円(税込)かかります。
お支払いは、現金による代金引換となります。

銀行振込について

銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【振込先】

楽天銀行 第二営業支店 普通 7170500 
カ)トップラン

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは以下の通りです。
1回払いのみご利用いただけます。 不正利用防止対策の「3Dセキュア認証」や「セキュリティコード認証」にも対応

コンビニ前払いについて

ご利用いただけるコンビニエンスストアは「セブンイレブン」「ファミリーマート」「ローソン」「セイコーマート」です。
お支払いは現金のみとなります。ご了承ください。

NP後払いについて

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払い手数料:216円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

配送料

宅配便【佐川急便】
全国一律540円

メール便【ヤマトDM便】
全国一律200円
※商品名に【メールOK!】と記載しているものが対象となります。

お届け日数

ご入金確認後1~3日(定休日は除く)以内に発送。ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

メール便について

商品名に【メール便OK】と記載している商品は、基本的にメール便優先で配送を行っております。

【メール便OK】商品の「メール便をご希望の場合」の注意
メール便指定方法

【メール便OK】であっても、以下に当てはまった場合につきましては、宅配便にてお届け致します。

  • (1)【メール便OK】商品とご一緒にメール便不可の商品(【メール便OK】の記載がない商品)
    ご注文頂いてる場合
  • (2)【メール便OK】商品を複数ご注文頂き、梱包後のサイズが規定を超える場合
  • (3)代金引換での受け取りをご希望の場合
    ※単品のご注文で「代金引換」をご希望の場合、代金引換宅配便(送料540円)でのお届けになりますのでご注意ください。
【メール便OK】商品の「宅配便配送をご希望の場合」の注意

【メール便OK】商品を宅配便での発送をご希望される場合、ご注文頂く際、備考欄に宅配便希望と記載ください。記載いただくと、宅配便での発送が可能となっております。
※その際540円の送料が別途かかります。

キャンセル・返品・交換

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。なお、一度ご利用された商品、 到着後7日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

【発送先】
〒542-0081 大阪府 大阪市中央区南船場3丁目 4-26-5F
株式会社トップラン

お問い合わせ

ご相談窓口

  • メールでのお問い合わせ
  • メールフォームはこちら

お支払いについて

代金引換
商品の届け時に配達員にお支払ください。
【手数料:324円】
クレジットカード
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB等がご利用いただけます。
コンビニ前払い
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートがご利用いただけます。
NP後払い
コンビニ、郵便局、銀行にて払込書での後払いが可能です。
【手数料:216円】
銀行振込
郵便局・銀行のATMでお支払ください。

振込先 楽天銀行 第二営業支店
普通 7170500
カ)トップラン

送料について

商品代金以外に下記料金が別途かかります。※キャンペーン中は送料無料

北海道540円
東北540円
関東・信越・沖縄540円
北陸・中部540円
関西540円
中国540円
四国540円
九州540円

※メール便対応商品のみ200円での配送も可能。

支払期限

当店よりご注文確認通知後、7日以内にお支払ください。代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。

引き渡し時期

ご注文代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

引き渡し時期

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。
なお、一度ご利用された商品、到着後7日以上経過した商品、お客様のお手元で 傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

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