ご利用ガイド - SHOPPING GUIDE

ご注文の流れ

欲しい商品を選ぶ

ページで欲しい商品をお選び下さい。

ショッピングカートに入れる

商品が決まりましたら「カートに入れる」ボタンを押し、注文手続きへ移ります。
続けてお買い物をされる方は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。

注文手続きをする

お届け先情報、お届け方法、お支払い方法をお選びください。
会員登録されている方はログインされていると、ご登録いただいているお客様情報が表示されますのでご確認の上、注文手続きを行ってください。
※会員登録をしなくても注文できます。
最後に確認画面が出ますので、間違いのないよう確認し、注文を確定します。

受注確認メールの到着

ご注文後、ご登録いただいたメールアドレス宛に受注確認メールをお送りします。
通常は翌営業日までに届きますので、万が一届かない場合はお手数ですがお客様センターまでお問い合わせください。

会員登録について

会員登録はこちらよりお受け付けしております。
また、お買い物の際、お客様情報に追加し、パスワードを設定していただければ、そのまま会員登録をすることもできます。

お支払い方法

下記お支払方法の中からお選び頂けます。

代金引換払いについて

配送業者 :佐川急便

代金引換払いをご利用のお客様は商品受け取り時に、代金を配送業者へお支払いください。
代引き手数料 全国一律330円(税込)かかります。
お支払いは、現金による代金引換となります。

銀行振込について

銀行振込でのお支払いの場合は、恐れ入りますが前払いとさせていただきます。
下記口座にお振込いただき、ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【振込先】

楽天銀行 第二営業支店 普通 7170500 
カ)トップラン

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。ご了承ください。

クレジットカード決済について

ご利用いただけるカードは以下の通りです。
1回払いのみご利用いただけます。 不正利用防止対策の「3Dセキュア認証」や「セキュリティコード認証」にも対応

コンビニ前払いについて

ご利用いただけるコンビニエンスストアは「セブンイレブン」「ファミリーマート」「ローソン」「セイコーマート」です。
お支払いは現金のみとなります。ご了承ください。

NP後払いについて

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払い手数料:220円

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

Amazon Payについて

Amazon.co.jpに登録された配送先情報とクレジットカード情報を利用してお買い物できます。
※当店のポイントの使用・付与も可能です。(Amazonポイントはご利用いただけません。)
※決済方法はクレジットカードのみとなります。

カートページにて「Amazonアカウントでお支払い」を選択。
※当店のご利用が初めてのお客様で、当店のポイントを取得したい方は、こちらに進む前にピカピカレイン公式サイト(当サイト)の会員登録をお済ませください。

⇒ピカピカレイン会員登録はこちら(今すぐ使える500ポイントプレゼント)

※Amazonアカウントでの決済完了時にピカピカレイン公式サイトへの会員登録も可能ですが、その際はポイントの発生が次回のお買い物からとなります。

Amazon.co.jpに登録済みの「Eメールアドレス」&「パスワード」でログインします。

Amazon.co.jpに登録済みの「配送先」と「クレジットカード」を選択し、一番下の確定ボタンでお買い物完了です。

領収書について

ご注文の際、備考欄にて「領収書希望」とご記入の上、
ご希望の宛名・但し書きをお書き添え下さい。

後日当店よりご注文時のメールアドレス宛に領収書データ(PDF形式)をダウンロードできるURLをお送りいたします。
お宛名・但し書きが無記入の場合は下記の通りとなります。


お宛名:ご注文者様のお名前
但し書き:商品代として
※宛名が空欄・上様の領収書は発行できませんので、予めご了承ください。

【必ずご確認ください】
当店での領収書の発行は、手書きではなくPDF形式のデータ領収書のお渡しとなります。
商品発送後、後日メールにてPDF形式の領収書データをダウンロードいただけるURLをご連絡させていただきます。
お客様ご自身でアクセスしていただき、印刷してご利用ください。

再発行の際は、再度弊社までご連絡ください。
PDF形式の領収書データはAcrobatReaderがインストールされている端末で閲覧できます。
インストールされていない端末および携帯電話の場合は、PDFデータが閲覧できるPCへ転送してご利用ください。

メールアドレス設定により当店からのメールが届かない場合はお電話にてお問い合わせください。

配送料

宅配便【佐川急便】or【ヤマト運輸】
※選択は出来ません
全国一律550円

メール便【ヤマト運輸:クロネコゆうパケット】
全国一律330円
※商品名に【メールOK!】と記載しているものが対象となります。
※ポスト投函となります。
※クロネコゆうパケット便使用の際はお届けに3日~1週間程お時間をいただきます。
クロネコゆうパケット便を使用する商品はページ内に記載しております。

お届け日数

ご入金確認後1~3日(定休日は除く)以内に発送。ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

メール便について

商品名に【メール便OK】と記載している商品は、基本的にメール便優先で配送を行っております。

【メール便OK】商品の「メール便をご希望の場合」の注意
メール便指定方法

【メール便OK】であっても、以下に当てはまった場合につきましては、宅配便にてお届け致します。

  • (1)【メール便OK】商品とご一緒にメール便不可の商品(【メール便OK】の記載がない商品)
    ご注文頂いてる場合
  • (2)【メール便OK】商品を複数ご注文頂き、梱包後のサイズが規定を超える場合
  • (3)代金引換での受け取りをご希望の場合
    ※単品のご注文で「代金引換」をご希望の場合、代金引換宅配便(送料550円)でのお届けになりますのでご注意ください。
【メール便OK】商品の「宅配便配送をご希望の場合」の注意

【メール便OK】商品を宅配便での発送をご希望される場合、ご注文頂く際、備考欄に宅配便希望と記載ください。記載いただくと、宅配便での発送が可能となっております。
※その際550円の送料が別途かかります。

キャンセル・返品・交換

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。なお、一度ご利用された商品、 到着後7日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

【発送先】
〒542-0081 大阪府 大阪市中央区南船場3丁目 4-26-5F
株式会社トップラン

お問い合わせ

ご相談窓口

  • メールでのお問い合わせ
  • メールフォームはこちら

お支払いについて

代金引換
商品の届け時に配達員にお支払ください。
【手数料:334円】
クレジットカード
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB等がご利用いただけます。
コンビニ前払い
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマートがご利用いただけます。
NP後払い
コンビニ、郵便局、銀行にて払込書での後払いが可能です。
【手数料:220円】
銀行振込
郵便局・銀行のATMでお支払ください。

振込先 楽天銀行 第二営業支店
普通 7170500
カ)トップラン

送料について

商品代金以外に下記料金が別途かかります。※キャンペーン中は送料無料

北海道550円
東北550円
関東・信越・沖縄550円
北陸・中部550円
関西550円
中国550円
四国550円
九州550円

※メール便対応商品のみ330円での配送も可能。

支払期限

当店よりご注文確認通知後、7日以内にお支払ください。代金引換払いをご利用の際は、商品到着時にお支払ください。

引き渡し時期

ご注文代金の入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

引き渡し時期

返品・交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換または返金いたします。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様でご負担ください。
なお、一度ご利用された商品、到着後7日以上経過した商品、お客様のお手元で 傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。

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